Terms of useサイトのご利用について

ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツサイト サービス利用規約

ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 (以下「弊社」といいます) は、弊社ウェブサイト上で運営する「ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツサイト」 (以下「本サイト」といいます。) でのサービス提供にあたり、以下の「ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツチェーンサイト利用規約」 (以下「本規約」といいます。) を定めます。本サービスをご利用いただく場合は、本規約にご同意いただいたものとみなします。

 

第1条 (定義)

1. 弊社は、本規約に同意された利用者のみに対し、本サイト上においてソラーレ ホテルズ アンド リゾーツチェーンに加盟するホテルの宿泊に関するインターネット宿泊予約等のサービスを提供いたします。

2. 「インターネット予約」とは、本サイト上のインターネット予約システムから予約をおこなう宿泊予約をいいます。

3. 「インターネット予約利用者」とは、本サイト上で定める所定の手続に沿って、本サイトのインターネット予約システムを利用して宿泊予約をした利用者をいいます。

4. 「インターネット予約利用者情報」とは、インターネット予約利用者がインターネット予約システムを用いて宿泊予約の申し込みの際に登録した個人情報、およびインターネット予約利用者の取引に関する履歴情報をいいます。

第2条 (インターネット宿泊予約)

本サイトからホテルの宿泊予約を希望する利用者は、所定の手続にしたがって本サイト上から登録するものとし、インターネット予約利用者が行った宿泊予約及び予約内容の変更または取消 (以下「宿泊予約等」といいます。) の成立は、インターネット予約利用者が本サイト上で所定の宿泊予約等の手続きを完了し、当該宿泊予約等の申し込み等を受け付けたホテルからインターネット 予約利用者自身が登録したメールアドレスあてに発信された当該宿泊予約等に関する確認の電子メールをインターネット予約利用者が受信した時点とします。

第3条 (禁止事項)

インターネット予約を利用する者は、インターネット予約利用者情報を正確に事実を登録するものとし、理由のいかんに係わらず、虚偽の登録をすることはできません。インターネット予約利用者が登録した情報に虚偽の記載がある場合、インターネット予約利用者の同意なく予約を取消させていただくことがあります。

第4条 (損害賠償)

インターネット予約利用者を含む本サイトの利用者が本規約に違反して弊社又は本ホテルチェーンに加盟するホテルあるいは利用者である第三者に損害を与えた 場合、弊社又は弊社ホテルチェーンに加盟するホテルは、インターネット予約利用者を含む本サイトの当該利用者に対して、被った損害について相当な賠償を請求できるものとします。

第5条 (料金等)

本サイトの利用、インターネット宿泊予約にあたっての登録費用、利用料、年会費などは不要です。ただし、インターネット予約による宿泊予約によって、宿泊費・サービス料・税金等各ホテルの定める料金が発生します。また、インターネット予約利用者は宿泊に際して、各ホテルの規則、約款等に従うものとします。

第6条 (セキュリティー対策)

1. 本サイトにおける「インターネット予約申込画面」は、SSL (暗号化処理) によるセキュリティー対策を行いますが、これは完全なるセキュリティーを保証するものではありません。

2. インターネット予約利用者は、宿泊予約等の申し込みにあたり、個人の責任において個人情報等の入力を行うものとします。弊社は、第三者の不正なアクセス等による個人情報等の漏洩によりインターネット予約利用者に損害が生じても、一切責任を負いません。

第7条 (個人情報の取扱い)

1. 弊社は、次の各号の目的をおこなう場合にかぎり、インターネット予約情報を利用します。
(a) インターネット予約利用者の宿泊予約等の申込の受理及び宿泊予約等の管理
(b) その他、インターネット予約利用者がキャンペーン等に応募した際の情報の管理
(c) ダイレクトメール等による本ホテルチェーンに関する情報の提供 (事前承諾がある場合のみ)

2. 弊社は、インターネット予約利用者情報について、第三者に漏洩することのないよう適切な方法でこれを管理します。

3. 弊社は、インターネット予約利用者情報について、弊社が機密保持契約を締結した提携法人以外のものに開示することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、インターネット予約利用者への事前の同意なく、情報を開示できるものとします。
(a) インターネット予約利用者の同意がある場合
(b) 法令等に基づき開示を求められた場合
(c) 宿泊施設や第三者の権利、利益等を保護するなど、公共性の立場から弊社が必要であると判断した場合やその他正当な理由がある場合

第8条 (サービスの変更・中止等)

弊社は、やむを得ない事情や、弊社が必要であると判断した場合に、インターネット予約利用者を含む本サイトの利用者に対し、事前に通告することなく本サイトのサービス内容の一部または全部を、変更、停止、あるいは中止することがあります。これによりインターネット予約利用者を含む本サイトの利用者に損害が生じても、弊社は一切の責任を負いません。

第9条 (利用規約の変更)

弊社は、インターネット予約利用者を含む本サイトの利用者に対して、事前に通告することなく、本規約の全部又は一部を変更することができます。本規約の変更後、本サイトを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。ただし、この場合、弊社は、迅速に、変更に関する情報を本サイトに掲示するなどして、インターネット予約会員を含む本サイトの利用者に対して告知します。

第10条 (規約の発効)

本規約は、2005年4月1日から有効といたします。

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