关于住宿

Q

办理入住手续前和退房后可以寄存行李吗？

A

1楼的行李寄存处可以寄存。贵重物品由前台保管。
请告知前台工作人员。

Q

可以事先将行李寄送到酒店吗？

A

如果事先送到，在您到达前酒店可代为保管。
寄送行李时，请寄到以下地址。
（以货到付款、凭现金交货等方式寄送的物品酒店不予保管。）


※寄送时请标明住宿日期、住宿人姓名。

Q

可以从酒店寄送行李吗？

A

如果是日本国内，可以在酒店内的商店“Loisir Plaza”（07：00～22：00）办理。
代办快递公司：日本通运PELICAN快递、黑猫雅玛多“宅急便”、佐川急便、Yu-Pack

酒店内不受理邮寄到海外的行李。可以通过附近的邮局邮寄到海外。

Q

办理入住及退房手续分别是几点？

A

办理入住手续为14：00后，退房手续为11：00前。
※2019年10月1日起入住时间将会变更为下午三点。

Q

可以提前入住或延迟退房吗？

A

提前入住或延迟退房均皆收费。
根据当天空房情况可能无法办理，请询问前台工作人员。

Q

孩子小，住宿时需要陪着睡，孩子需要费用吗？

A

陪小学生（12岁以下）儿童一起睡免费。不会多备室内便服。
此外，将根据年龄收取设施使用费。 需要儿童寝具时，住宿费与成人相同。

Q

有可以吸烟的客房吗？

A

每种类型的客房都备有吸烟客房。
吸烟客房和禁烟客房位于不同的楼层。
只允许在吸烟客房和指定的吸烟区吸烟。吸烟区位于Loisir Hotel Naha1楼。
严禁在包括露台、阳台在内的禁烟客房吸烟，包括电子香烟。

Q

我可以在非吸烟房间抽烟吗？

A

非吸烟客房禁止吸烟，包括不含香烟。
请务必在指定的吸烟区或吸烟室吸烟。

Q

酒店有停车场吗？要收费吗？

A

酒店停车场备有303个车位。费用为每辆车每晚1,800日元。
不接受预订。没有空位时，我们将引导您到附近的收费停车场。

关于客房

Q

酒店大楼内和客房可以联网吗？

A

所有客房均可免费连接Wi-Fi。 连接所需的密码，请询问前台。

Q

能将2张床合并在一起吗？

A

部分客房可以。 预订时请告知您的要求。

酒店内的设施和服务

Q

使用大浴场和游泳池是否收费？

A

入住Loisir Spa Tower Naha的客人可免费使用以下设施。

【三重城温泉 海人之汤/岛人之汤、室外游泳池、室内游泳池】
可在退房当天的14：00前使用。

Q

有健身房吗？

A

在於Loisir Hotel Naha12楼。入住Loisir Spa Tower Naha的客人可免费使用。

Q

身上有纹身/刺青者，可以使用游泳池和大浴场吗

A

有纹身/刺青的客人，谢绝使用游泳池和大浴场。

Q

孩子、婴幼儿使用温泉、游泳池有限制吗？

A

关于温泉设施，包尿布的孩子可以使用，但由于卫生管理，不能进入浴池洗澡。请使用配备的婴儿浴缸。
关于游泳池设施，包尿布的孩子也不能使用。
关于戏水用尿布，因卫生上的问题也谢绝使用。 酒店备有穿戴戏水用尿布可以使用的简易塑料游泳池。

Q

几岁之前，男孩可以在女澡堂洗澡，女孩可以在男澡堂洗澡？

A

在Loisir Hotel Naha，“可以在女澡堂洗澡的男孩”和“可以在男澡堂洗澡的女孩”的年龄为6岁（学龄前儿童）之前。

Q

有投币式洗衣机吗？

A

在Loisir Hotel Naha（本馆）2楼、三重城温泉 岛人之汤（温泉）设施内以及Loisir Hotel Naha（东馆/别馆）1楼。

【投币式洗衣机使用费】
可从以下4种方式中选择。

・洗涤～烘干 最多3kg 700日元/120分钟（洗涤40分钟/烘干80分钟） ※含洗衣液
・洗涤～烘干 最多1kg 600日元/80分钟（洗涤30分钟/烘干50分钟） ※含洗衣液
・仅洗涤 最多6kg 400日元/35分钟 ※含洗衣液
・仅烘干 最多3kg 100日元/30分钟

Q

可以借到婴儿车吗？

A

酒店向3岁以下的孩子出租婴儿车。 数量有限，需事先预订。

Q

可以借到婴儿床吗？

A

酒店向1岁以下的孩子出租婴儿床。 数量有限，需事先预订。
日式房间不能设置婴儿床。 如果有需要陪着睡的孩子，请事先向酒店咨询。

Q

可以借到床护栏吗？

A

酒店向1岁半（18个月）~5岁以下的孩子出租床护栏。 数量有限，需事先预订。

※日式房间的床上不能设置。 如果有需要陪着睡的孩子，请事先向酒店咨询。

Q

在酒店可以安排租车吗？

A

Loisir Hotel Naha（本馆）1楼有租车柜台（欧力士租车），请自行安排预订。关于住宿者限定计划，请查看以下网页。http://car.orix.co.jp/corporate/loisirnaha_hotel.html
酒店员工不能受理预订和咨询，请予以谅解。

【租车柜台的营业时间】
8:00～11:00／17:00～19:00
在接待时间以外，请与以下门店联系。
欧力士租车西町店
TEL +81-098-866-0543

Q

可以兑换外币吗？

A

Loisir Hotel Naha（本馆）1楼大厅有外币自动兑换机。 汇率每天有波动。
可将美元、澳元、新加坡元、欧元、人民币、港元、台币、韩元、加拿大元、英镑、泰铢等各种货币兑换成日元。
不办理将日元兑换成各种货币的业务。

Q

提供雨伞租用吗？

A

数量有限，在1楼寄存处出租。
恶劣天气时可能无法出租。

Q

想用出租车时怎么办？

A

酒店入口处有候客出租车。 如果没有候客出租车，大厅工作人员会代叫车。
事先安排需另行收取预约安排费。 请咨询大厅工作人员。

Q

有托儿所设施吗？

A

酒店内没有托儿所。 可为客人介绍附近的托儿所或保姆。 请通过电子邮件咨询。

※电子邮件的回复有时需要时间。 咨询时请保证时间充裕。 Email naha@solarehotels.com

交通方式/周边信息

Q

请告知如何从那霸机场到酒店。

A

【乘车（出租车）/租车】 约7分钟（经由那霸Umisora隧道）　　

【搭乘单轨电车时】 从Yui Rail“旭桥”站步行约15分钟

Q

附近有便利店吗？

A

酒店旁有9：00～深夜1：00营业的超市“Town Plaza Kanehide Nishinomachi Ichiba”，从酒店步行5分钟的范围内有24小时营业的便利店。

Q

附近有ATM机吗？

A

可在酒店旁的超市和最近的便利店或邮局使用ATM机。

餐厅

Q

酒店内的餐厅需要预订吗？

A

无需预订，但可能人会较多，所以建议事先预订。