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Smileage会员卡

入会のご案内

注册方法

Smileage会员卡需经免费注册获得。申请流程十分简单,可在任何一家Solare酒店前台或通过网络完成。

网上注册

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*Smileage会员卡仅发往日本国内地址。如果你的注册地址不在日本国内,请在您办理入住手续的旅馆获取会员卡。

*一封确认邮件将被发送到您注册的邮件地址;但在收到该邮件之前,请先记录下你的会员号码。

*同一个电子邮件地址无法被重复用于多次注册。

*如果确认电子邮件未能送达,可能是因为您输入了错误的E-mail地址。请在资料管理页面查看您注册时使用的邮箱地址。如果您输入了正确的E-mail地址,却依然未能收到确认邮件,请通过E-mail发邮件至 member@solarehotels.com联系我们。

*如果您已经用手机邮箱注册,请检查您的邮件设置。您的手机可能被设置为拒绝来自未知发件人或内容超量的邮件。

*Smileage会员卡将从Smileage会员卡办事处发送。您的会员卡将在申请后二至三天抵达。根据您的住所和运输情况,时间可能会略有延长。

*在入住时如未能出示Smileage会员卡,则无法获得积分(如果届时您还未能收到会员卡)。

*同一会员名下的复数张会员卡积分不能合并。

* 自会员注册约1个月后,可在Solare官网查看积分。在此之前,请直接向Smileage会员卡办事处咨询。

在酒店注册

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咨询

Solare Smileage会员卡办事处 

 

[电子邮件] member@solarehotels.com

*对经邮件提出的咨询回复可能需要一些时间。如果是紧急事项,请通过以下的电话号码联系我们。(仅提供日语服务)

*当发送邮件询问时,请提供以下信息。

(1)咨询内容(例: 忘记会员编号、忘记密码、会员卡解约、退订电子订阅邮件)

(2)您的姓名

(3)您的会员编号(如果不知道,请提供您注册时使用的手机号码)

[联系电话] + 81-3-6858-9990 【营业时间】9:00-18:00 JST(不包括周末,节假日和新年假期)

*仅提供日语服务

 

*Smileage会员卡办事处仅负责答复与Smileage会员卡相关的咨询。如有关于预订方面的疑问,请直接联系您选择的酒店。

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